So kannst du deine Daten auf WhatsApp anfragen

Du kannst deine Daten auf WhatsApp ganz einfach herunterladen. Wir benutzen dafür die Webbrowser-Version. Du kannst es aber auch direkt in deiner App machen, egal ob du Android oder iOS benutzt.

1. Öffne WhatsApp- entweder auf dem Handy oder in der WhatsApp-Webversion. Klicke auf Einstellungen. Bei Android und der Webversion klickst du erst auf drei kleine Punkte übereinander, und dann auf den Unterpunkt „Einstellungen“. Bei der iOS- Version kommst du direkt über ein kleines Zahnradsymbol am unteren Bildrand in die Einstellungen.

2. Wenn du in den Einstellungen bist, kannst du in der Android- oder Webversion direkt auf „Konto-Info anfordern“ klicken. In der iOS-Version musst du erst auf den Unterpunkt „Konto“, dann kannst du mit einem Klick deine „Konto-Info anfordern“.

3. Jetzt erscheint ein Textfeld, dass dir mehr Infos über deine Konto-Informationen gibt. Darunter kannst du auf „Bericht anfordern“ klicken.

4. Wenn alles geklappt hat, erscheint jetzt die Meldung „Anforderung gesendet“. WhatsApp stellt dir jetzt innerhalb der nächsten Tage deinen Bericht bereit.